Los envíos saldrán todos los viernes!

Shipments go out every Friday!

Políticas y condiciones de envío

- No nos hacemos responsables de la perdida, daño, retraso o cualquier anomalía en el paquete o llegada del mismo causada por la paquetería.
- En caso de que tu paquete haya sido regresado por alguna paquetería se deberá cubrir el envió para mandarlo nuevamente.
- No nos hacemos responsables de los datos incorrectos, es responsabilidad del cliente proporcionar los datos requeridos
- Para poder hacer cualquier reclamo por Correos de México tienes hasta 3 meses para hacernos la reclamación desde que te enviemos nº de rastreo
- Para poder hacer cualquier reclamo por Fedex tienes 21 días para hacernos la reclamación desde que te enviemos el nº de rastreo.
- La responsabilidad de llevar el seguimiento del paquete es del cliente.
- Recuerda mirar tu carpeta de spam.

No trabajamos directamente con las paqueterías, cualquier inconveniente se deberá comunicar con la paquetería responsable.
Policies and shipping conditions 

- We are not responsible for the loss, damage, delay or any anomaly in the package or its arrival caused by the delivery service.
- In case your package has been returned by the delivery service, the customer must cover the shipping cost to send it again.
- We are not responsible for incorrect information, it is the customer's responsibility to provide the required information. 
- In order to make any claim by Correos de Mexico you have up to 3 months to make the claim from the moment we send you the tracking number.
- In order to make any claim by FEDEX/DHL you have 21 days to make the claim since we send you the tracking number.
- It is the customer's responsibility to track the shipment.
- Remember to check your email spam folder so you don't miss any notification about your order.


We do not work directly with the couriers, any inconvenience should be communicated with the responsible courier.